#9 Ce que tes clients te disent sans ouvrir la bouche

Ravi de te retrouver dans ton radar pour tout comprendre sur le comportement client.


Je te file une astuce par semaine pour décoder tes stats et faire exploser ton business DTC.


Une vérité cash : 👉 Le comportement, c’est un langage. Décryptons ça direct.

✅ LE COMPORTEMENT : TON DÉCODEUR SECRET POUR PERCER


Les chiffres ne mentent pas, mais ils parlent. Apprends à les écouter, et t’as gagné.
Voici les 5 signaux qui font la diff’ :


👉 Beaucoup d’ATCs, 0 conversion ? 👉, mais pas au point d’acheter.
👉 Ads qui cartonnent ? Ça accroche, mais ça convainc pas.
👉 Clics, rebonds, puis retour via Google ? Intérêt oui, confiance non.
👉 Vues à gogo, pas d’ATCs ? Ça plaît, mais ça bloque (prix, offre, doute).
👉 Emails ouverts, CTR dans les choux ? Ton teaser tue, ton contenu floppe.


Un seul signal mal lu, et ta stratégie coule. On décode.

✅ [BEAUCOUP D’ATCs, PAS DE VENTES ? DÉSIR EN PANNE]


T’as des "Add to Cart" à foison, mais le panier reste froid. Ça parle.


Exemple :
👉 Tu vends des sneakers à 80 €.
👉 Les gens ajoutent, mais ne checkent pas out.
👉 Traduction : ils aiment, mais pas assez pour lâcher la thune.


Ce qui marche :
 ✅ Baisse le risque (livraison gratos, retours faciles).
 ✅ Boost le désir (stock limité, timer).
 ✅ Teste un prix choc (69 €, et bim).

✅ [ADS QUI FATIGUENT VITE ? MANQUE DE CONVICTION]


Ton Ad tue au début, puis plus rien.

Le langage est clair.


Exemple :
👉 Pour tes sneakers, ta vidéo montre un style de ouf, mais pas prk elles valent 80 €.
👉 Laisse l’algo te dire où ça coince : si le CTR chute, ton message manque de punch.


Hack :
 ✅ Rajoute une preuve béton (témoignage, "déjà 500 paires vendues").

✅ [CONVERSION : FAIS-LES PASSER À L’ACTE]


Intérêt sans achat, c’est du vent. Écoute ce qu’ils te disent.


Exemple :


👉 Pour tes sneakers, ils cliquent, partent, reviennent via recherche.
👉 Page produit clean (chargement rapide, avis clients).
👉 Trust en plus (badges sécurisés, garantie).
👉 Offre qui pousse (10 % off si achat dans l’heure).


Maths :


👉 1 000 clics, 3 % de conversion à 80 € = 2 400 € de CA.
👉 300 € en Ads = ROAS à 8. Solide.

✅ [CAS PRATIQUE] Une marque de coques de téléphone à 25 € :


👉 Vues élevées, ATC faibles : Prix trop haut ? Teste 19 €.
👉 Ads qui s’essoufflent : Ajoute "testée antichoc 5m".
👉 Emails ouverts, CTR nul : Passe de "Nouveau stock" à "Protège ton phone ou pleure".
👉 Résultat : 200 € d’Ad Spend, 50 ventes, 1 250 € de CA. ROAS = 6,25. Ça claque.

Avec ce langage, t’arrêtes de deviner.


 ✅ Chaque clic, chaque rebond, chaque vue te parle.
 ✅ Écoute bien, ajuste vite, et t’es dans le game.

Shot terminé. 👉 T’en penses quoi ?


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